依頼の流れ

ご依頼をご希望のお客様は、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
確認後、こちらからご連絡させていただきます。
お気軽にご連絡ください。

お客様のご要望やご相談をしっかりとお伺いし、受注可能かどうかを判断した上で、最適な方法をご提案いたします。
具体的には、製品の種類、納期、必要な数量などについて詳細にヒアリングし、最適な生産計画を立てていきます。
お客様に最適な対応を提供できるよう、丁寧に対応いたします。

工法と納期が確定しましたら、それに基づいてお見積書をご提出いたします。
加工途中に変更があった場合などには、再度お見積書をお出しすることがございます。
ご不明点や疑問点がございましたら、お気軽にお尋ねください。
お客様にご納得いただけるまで製作は進めませんので、安心してご相談いただけます。

お見積り内容をご確認いただき、特に問題がなければ、正式にご契約を締結させていただきます。
契約に基づき納期を厳守し、加工に進めさせていただきます。
納期に従って、精密な加工を行い、予定通りに納品できるよう進行管理を徹底します。
お客様にご満足いただける製品をお届けするため、細心の注意を払って製作を進めてまいりますので、どうぞご安心ください。

試作品やワンオフ制作など、特別な製作の場合には、より良い製品を実現するために、進行状況に関する報告や、改善の提案を行うことがあります。
お客様と密に連携を取りながら、随時打ち合わせを行い、製品の品質向上や、さらなる最適化に向けた調整を行います。
お客様のニーズに合わせて、柔軟に対応し、納得のいく製品を仕上げるためのサポートをいたします。

ご契約いただいた納期に従い、確実にお客様のお手元に製品を納品いたします。
納品前には、製品に不備がないかを確認させていただきますのでご安心ください。
確認作業が問題なく完了しましたら、正式に納品となります。

万が一、納品した製品に加工による不具合や不適切な部分が発見された場合には、迅速に対応いたします。
お客様のご要望に沿った形で、速やかに修正や再加工を行い、再納品させていただきます。
品質を最優先に考え、どのような問題でも迅速かつ丁寧に対応しお客様にご満足いただける製品をお届けすることをお約束します。